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我市党员群众综合服务中心（站）建设提升基层党组织的整体功能。积极推进党员志愿者服务、倾心打造“东苑智慧社区”微信公众平台……该社区除了优化原有服务项目外，还积极增加新的服务内容，使党员群众综合服务中心成为服务基层、服务群众的主阵地，真正把服务工作做到了群众心坎上。

东苑社区党员群众综合服务中心打通联系服务群众“最后一公里”的做法，只是我市的一个缩影。

据市委组织部有关负责人介绍，2013年以来，我市按照基层服务型党组织建设的总体要求，围绕“党建工作有形化、为民服务长效化”，以党员群众综合服务中心为抓手，着力打造“四位一体、三级联动”便民服务新平台，不断提升基层党组织的整体功能。

目前，全市已建成党员群众综合服务中心2468个，其中县级10个、乡级123个、村级2335个，形成了上下联动、运转高效、覆盖城乡的便民服务体系，真正让群众话有处说、苦有处诉、困有人帮、需有人助。

措施到位，责任到位，更有力地为群众服务。

我市成立了由市委组织部牵头抓总、57个市直单位一把手为成员的联席会议，统筹各级各部门资源，汇集服务群众的强大合力，形成在党的领导下，社会力量共同关心、共同参与、共同服务的氛围；制定了《关于深化党员群众综合服务中心建设强化基层党组织整体功能的意见》，健全完善上下对接、部门互联的三级便民服务体系，不断提升基层党组织的政治功能和服务功能；出台了《加强基层服务型党组织建设的意见》，在全省率先把村级组织工作运转经费、党建经费、服务群众专项经费“三项经费”纳入财政预算，保证每个党员群众综合服务中心每年不低于5万元、服务站不低于3万元的党建经费，并建立稳定经费增长机制。2015年共拨付“三项经费”8025万元，使基层党组织有资源、有能力为群众服务。

简化办事流程，推行高效便民服务。在县，把党员群众综合服务中心与行政审批服务中心对接套合，分设行政审批、便民服务两大功能区，优化行政审批。在乡，将民政、财政、文化等站的服务职能、服务平台进行整合，建设党员群众综合服务中心，逐步把涉及民生事项的各项业务纳入中心，实行“一厅化办公、一窗口受理、一站式服务”，切实让群众少跑路、快办事。

在村，以组织活动场所为依托，建设党员群众综合服务中心，内部设置便民服务大厅、党员活动室等场所，外部配套金融、通信、商业等网点，建立集两委会干部办公、群众事务代办、党员教育培训、文化娱乐活动等为一体的便民服务场所。

创新方式，让服务群众更有成效。党员群众综合服务中心内部设置便民服务大厅、谈心说事室等场所，外部配套金融邮政、卫生医疗等网点。

以服务中心为依托，积极推行代办服务、巡回服务、志愿服务、专项服务，形成了“居家养老”“五点钟课堂”等一批党建品牌。利用网络信息化手段，研发了党员群众综合服务信息化系统，开通了“服务面对面”视频功能，推出了“多元化服务一键通”“亲情通”“家政直通车”等网上服务项目，实现了保健医生、农技专家、法律顾问、行政秘书、文体教练5个“装兜里”。

小到群众的柴米油盐、鸡毛蒜皮的事，大到和群众直接关联的党务、行政、公共、社会……党员群众综合服务中心的功能不断拓展，成为“群众有事能找到人、有话有地方说、感到不公有人评理”的场所。截至目前，全市党员群众综合服务中心累计为群众提供代办服务30.3万多次，办理相关业务15.7万多件，调处矛盾纠纷11.4万多件，成为打通服务群众“最后一公里” 的重要载体。

这一做法，分别被新华社《内参选编》《国内动态清样》和中组部《组工通讯》《中国组织人事报》等媒体报道。

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