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本文摘要：“乡土化”走群众路线“乡镇党员干部的‘办公桌’就应该在田间地头、街头巷尾，这样群众才能感觉到党员就在身边；群众来乡里办事，窗口工作人员就应该把他们当亲人，把他们的事当成自家的事来办。

“乡土化”走群众路线“乡镇党员干部的‘办公桌’就应该在田间地头、街头巷尾，这样群众才能感觉到党员就在身边；群众来乡里办事，窗口工作人员就应该把他们当亲人，把他们的事当成自家的事来办。乡镇一级走群众路线就得有点‘乡土味’，得让群众满意。

”封丘县冯村乡党委书记赵永林在全乡党的群众路线教育实践活动专题会上对乡干部提出了明确要求。

　　在第二批党的群众路线教育实践活动中，冯村乡推出了“党员在我身边”和“百姓是我亲人”两项有针对性的活动，以此乡土化的载体来推动群众路线教育实践活动在全乡的深入开展。

　　“党员在我身边”活动主要解决党员干部作风浮漂、沉不下去的问题，强化全心全意为人民服务的宗旨意识。活动范围包括全乡所有干部和村级党员。要求党员干部要做到对群众日常生活嘘寒问暖，思想迷茫解疑释惑，遇到问题排忧解难，发家致富助力帮忙。

参与活动的人员按照职责不同，每人分别联系2户~20户农户，定期走访，了解群众所思所想，解决群众所需所盼。

　　“百姓是我亲人”活动主要解决窗口单位工作人员的“冷、硬、横”等作风问题，让工作人员真正把百姓当亲人，提高服务意识，培养干群亲情。要求窗口工作人员要做到在思想上融入群众，在情感上亲近群众，在生活上体贴群众，在工作上服务群众。

认真学习习近平总书记在兰考便民服务大厅的讲话精神，提高思想认识；服务内容、服务流程、服务人员公示上墙，提高办事透明度；以一张笑脸、一声问候、一张椅子、一杯清水、一句道别的话，提高服务亲和度。目前，该乡便民服务大厅设立了亲情岗、示范岗，令前来办事的群众赞叹不已。

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