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这些事儿真的没人管？

本周，本报的新闻热线一如既往地被读者关注着。每一个反映问题的电话，都是一声呼唤：

热点一：教育乱收费

上周，我们的热线电话不断接到群众关于教育乱收费的投诉，声声投诉指向那些不肯执行“一费制”，并且想方设法向学生多收费的中小学校。

这些学校除集中在市区外，嵩县、伊川、偃师等县也不同程度存在。另外，“重点班”改头换面，摇身一变成为“寄宿班”、“培优班”等，各种名目的费用动辄数百元甚至数千元，也让家长颇多怨言。

中小学校乱收费令家长头疼，有些幼儿园在收费上也不甘落后，“特长费”、“纯净水费”等，这些收费并不给家长选择的余地，都是强制性的每月收数十元乃至上百元。

家长不明白：政府的禁令有些学校怎么总当耳旁风？这些违反禁令的学校怎么总不见被查处？

热点二：百姓琐事乏人管

再没有比噪音、烟尘、路况差等现象让人无奈了。每天，我们都能接到数十个反映这类问题的电话。如陷进了不知多少车辆的北盟路到３１０国道之间那段土路、让老百姓烦不胜烦的泥泞不堪的安乐军民路等。但媒体的报道、群众的反映，似乎并不能轻易改变这种状况。

不少读者说，他们把这些问题反映到有关部门，有的能在短时间内得到改善，有的则一拖数年仍得不到解决。

也许窗下的排气扇、门口的垃圾堆、白天走的泥泞路、夜里响的施工声，不算什么惊人的“大事”，但百姓的生活就是这么琐碎、这么实在，他们和那些扰民者一样，同样需要有一个舒心的环境。

热点三：小区频丢车

丢自行车已不是一个新话题了，但住在小区里，交着物业管理费，有门卫把门，仍丢自行车，这让许多人想不通：“自行车是怎么被偷走的？小区对此该不该负一定责任？”有的读者说，他们丢了车子后，根本找不到说理的地方，物业部门一句“我们不负责”，推得一干二净，住户只好自认倒霉。

但业主们问：“如果这事儿都不管，还要物业管理公司干什么？”

…… ……

长途车、公交车上小偷猖獗，火车站地区有人欺客 ……这些都是读者遇到的烦心事儿。他们说，洛阳的旅游旺季又要来了，希望有关部门加强管理，别让这些事儿给我市的形象“抹黑”。

上周，不少读者打来电话，替因儿子沉迷网络游戏而苦恼不已的张先生想办法，希望这个家早日恢复生机。

可爱的小长颈鹿“四三”落户洛阳，也有不少读者费心为它想名字，每个名字里都寄托着爱和祝福。

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